Marketing Cloud Products Marketing Cloud : 메시징 및 자동화, 데이터 및 광고, 소셜 미디어, 측정 및 분석이라는 4가지 기본 버킷에 속하는 여러 제품으로 구성된 단일 플랫폼 1) Marketing Cloud messaging & automation ˙ Solutions : Email Studio, Mobile Studio, Journey Builder, Interaction Studio ˙ 다양한 마케팅 채널에서 대규모로 커뮤니케이션 생성, 구축, 배포, 관리하는 데 도움이 됨 이를 통해 고객의 커뮤니케이션 방식을 매핑하는 데 도움이 됨 2) Marketing Cloud data & advertising ˙ Solutions : Advertising Studio, Sa..
Case for Journeys Journey Builder : Marketing Cloud의 캠페인 계획 도구 고객의 브랜드 여정을 안내하는 캠페인 설계, 자동화 Journey Builder + Distributed Marketing Journey Builder와 함께 Distributed Marketing을 사용하면 얻을 수 있는 이점 : Marketing Cloud에서 브랜드, 마케팅 승인, 법정 규정 준수 등의 콘텐츠를 생성하여 브랜드 일관성, 규정 준수 유지 사용자가 가장 자주 사용하는 클라우드를 통해 고객을 여정에 쉽게 추가 가능 빠르고 직관적으로 메시지 커스텀 비즈니스 사용자 고객 관리에 집중하게 함 여정 참여를 이해, 측정하고 실시간으로 최적화 Distributed Marketing 설치 ..
변화하는 고객의 기대치 파악하기 고객의 기대는 브랜드의 변화를 주도하고, 연결된 고객은 연결된 여정을 요구한다. 모든 고객과 개인적인 참여를 유지하면서 확장하기 위해 Marketing Cloud 사용하기 규모에 맞게 개인화된 소비자 참여 제공 Salesforce의 Distributed Marketing을 통해 기업 마케팅 팀 외부에서 Marketing Cloud의 강력한 기능 사용 O Distributed Marketing을 통해 기업은... Distributed Marketing은 이를 통해... 전에 없던 방식으로 고객을 파악 º 모든 고객 데이터를 한 곳으로 가져와 고객이 누구인지 더 잘 이해할 수 있음 º 모든 자사 마케팅을 수집하고 통합 º Sales, Service, Commerce와 같은 전..
What is Marketing Cloud? 고객을 파악, 인텔리전스를 통해 개인화, 전체 여정에 참여 이메일에서 웹, 모바일, 소셜, 디지털 광고에 이르기까지 모든 채널에서 대규모로 개인화된 고객 참여를 제공할 수 있는 통합 고객 참여 플랫폼 Marketing Cloud Products Product 마케팅에 미치는 영향 Advertising Studio CRM을 사용하여 대규모로 Google, Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Display에서 안전하게 1:1 광고 강화 Salesforce CDP (Customer Data Platform) 고객 데이터를 연결해 모든 팀이 모든 플랫폼에서 고객과 상호 작용 하는 방식에 대한 통찰력 제공 ☞ What Is a CDP..