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변화하는 고객의 기대치 파악하기 고객의 기대는 브랜드의 변화를 주도하고, 연결된 고객은 연결된 여정을 요구한다. 모든 고객과 개인적인 참여를 유지하면서 확장하기 위해 Marketing Cloud 사용하기 규모에 맞게 개인화된 소비자 참여 제공 Salesforce의 Distributed Marketing을 통해 기업 마케팅 팀 외부에서 Marketing Cloud의 강력한 기능 사용 O Distributed Marketing을 통해 기업은... Distributed Marketing은 이를 통해... 전에 없던 방식으로 고객을 파악 º 모든 고객 데이터를 한 곳으로 가져와 고객이 누구인지 더 잘 이해할 수 있음 º 모든 자사 마케팅을 수집하고 통합 º Sales, Service, Commerce와 같은 전..